Archive for 1月, 2019

早く言ってよ~   no comments

Posted at 12:00 am in 未分類

顧客名簿を完成させるまで、一体どれだけの時間と労力を必要とするでしょう。CRMを活用するには、まず、顧客名簿の完成が必須条件となります。

ただ、名簿作りの前からすでに戦いは始まっています。全社を上げて名簿を集め、そこから必要なもの、要らないもの、この振り分けを行う。この作業にも多くの時間がかかり、そこからの名簿作り。疲労困憊、という声もよく聞きます。でもこの部分をきっちりと行わなければ、CRMは効果を発揮できないため、気の抜けない作業となります。もし、入力ミスを行えば・・。あぁ、考えたくもありませんよね。

そこで名刺管理のツールとの連携です。え?知りませんでした?CRMと名刺管理ツールを連携させれば、ツールで名刺情報をスキャンし、自動でデータ化。それをCRMに送れば、手入力なんてする必要が無くなるんです。

会社によっては、CRMを導入せずに名刺管理ツールのみで顧客情報を管理しているところもありますからね。「早く言ってよ~」という言葉が聞こえてきそうですね^^

営業支援システム

Written by admin on 1月 30th, 2019

AppleIDの取得が必要なくなるVPP   no comments

Posted at 12:00 am in 未分類

AppleIDはスマートフォンやタブレットなどのApple社のiOS端末でアプリをダウンロードする時に必要になるIDです。組織的に10台以上の複数のモバイルデバイス端末に一括で同じアプリケーションをインストールして配布する場合には、AppleIDが大量に必要になり運用上非常に困難になります。
AppleIDは個人単位で取得するものと想定されていて、アプリケーションはAppleID単位として購入、配布がされます。そのためデバイス単位への割り当てができませんでした。
このAppleIDの取得は大量のモバイルデバイス端末を導入する際に大きな問題点となっており、管理者としては手間がかかります。
そこでApple社では企業の負担を軽減するために、VPPにおいて一括購入したアプリケーションをデバイス単位で割り当てる方法を解禁したのです。VPPとはVolume Purchase Programの略であり、大量のモバイルデバイス端末を導入する時、mdmを導入する時には必ず利用したいサービスとなっています。

Written by admin on 1月 30th, 2019

Appleやマイクロソフトも参入するmdmソリューション   no comments

Posted at 12:00 am in 未分類

mdmソリューションは様々なメーカーからたくさんの商品が登場しています。日本国内におけるmdmソリューションサービスもあれば、全世界で対応している海外のmdmソリューションもあります。
またマイクロソフトやApple社もmdmサービスに参入してきています。マイクロソフトではMicrosoft365businessで中小企業のWindows端末をターゲットとして、officeの利用や、リモートロックやリモートワイプ、アプリケーションの配布、モバイルデバイス端末の利用制限などのセキュリティ機能を提供しています。
マイクロソフト社だけではなく、Apple社においても同様にmdmツールに参入してきています。AppleではApple Deployment programの一環として、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイス端末の導入、構成を効率的にコントロールしているDevive enrollment programやmdmの自動登録、ボリューム購買によるアプリケーションの購買・配布、ファイルの共有や連絡同期、VPNの提供などがスムーズに行えるようになります。

Written by admin on 1月 21st, 2019

どんどん溜まる?貯まる?   no comments

Posted at 12:00 am in 未分類

どちらでしょうね^^名刺はビジネスマンを続けていれば、どんどん増えていきます。この増えていく名刺を溜まると言うか、それとも貯まると言うか^^あなたはどちらですか?どうせなら貯まると言いたいですよね。

そのためには、きちんと名刺を管理しておく必要がありそうです。名刺の管理ツールは今やビジネスマンにとっては必須のものとなっています。名刺の交換をしたら、その日のうちにスキャンしデータ化しておく。あとはツール内で人脈が作られたり、人事の変更なども自動で更新されていきます。こんなに便利なツールがあって良いの?と思えるようなツールですよね。

自分が関わることができない人物の名刺情報なども手に入れることが可能となりますから、やはりここは貯まる、と言いましょうね。

Written by admin on 1月 16th, 2019

使い勝手の良さが普及を後押しするbyod   no comments

Posted at 12:00 am in 未分類

byodは急速に広がっており、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイス端末の業務での導入においてbyodは一般的となりつつあります。
byodは個人が所有するスマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスを、会社の業務でも使用する導入方法であり、多くのメリットがあります。
メリットがある反面、いくつかの課題もあり、それらの課題をクリアにすることで、byodによる業務活用が円滑に進んでいくでしょう。
byodのメリットはいくつもありますが、最も大きい利点となるのが使い勝手の良さです。適切に実現されれば、会社支給のモバイルデバイス端末を利用するよりも、個人が所有しているモバイルデバイス端末を業務に利用した方がメリットが多いで。
まずメリットとしてモバイルデバイス端末や通信コストを低減することができます。特に初期導入費用のコストカットにつながるので、企業側としてはモバイルデバイス端末の導入がしやすいでしょう。

Written by admin on 1月 11th, 2019

あらかじめ設定しておくと   no comments

Posted at 12:00 am in 未分類

SFAの入力が面倒、入力する必要があるの?と、営業マンが思ってしまっては、すでにSFAの導入は失敗と言っても過言では無いでしょう。頑張って使い方をマスターしたとしても、それが継続できなければ何の意味も持ちませんからね。さんざん苦労して覚えても、使いこなせなかった、こんな営業マンも多いはずです。

しかし、このような苦労を一度経験したあとで、上司の方がSFAに一工夫することで、劇的にSFAが使いやすくなり、営業マンたちも喜んで受け入れてくれる方法があるそうなんです^^それは、あらかじめ設定しておくこと。何を設定するのかと言うと、簡単です。入力項目を設定しておくんです。上司が知りたい情報、毎日、あるいは毎週作成する資料の情報、これらを、テキスト形式で入力してもらうのではなく、項目、数字を設定しておき、営業マンはこれらの項目の中から該当する項にチェックを入れるだけ。

こうすることで、営業マンの入力負担は激減しますし、上司もだらだら書かれたテキストから欲しい情報を見出す手間も省けますよ^^

https://ksj.co.jp/knowledgesuite/service/crm-point.html

Written by admin on 1月 1st, 2019