もう一度挑戦してみては?   no comments

Posted at 12:00 am in 未分類

SFAを導入しても、自社には合わなかった・・ということもあるようです。使い勝手が悪かったり、使いたい機能を使いこなせる知識やノウハウが不足していたり。最初の導入の際の印象が悪いと、2度目は無い、というのが正直な感想かもしれませんね^^

でも、この最初の導入が2年以上も前だったら、もう一度挑戦してみる価値はあると言えます。SFAを提供している会社だって、使い勝手が悪いなどの顧客からの声をただ聞き流しているわけではありません。日本人ならではのきめ細やかな対応により、製品は着々と使いやすいものに変えられているんです。それこそ顧客満足度を向上するよう、努力しているんですね。

ですので、すでに過去の利用から2年以上経過していれば、一度その際とを覗いてみてください。きっとサイト自体も変化しているはずです。

そして、お問合せ画面で過去の経緯を書いてアドバイスを求めたり、テスト試用ができるのか、聞いてみると良いですね。何かしらの良い反応があると思いますよ。

参照URL

Written by admin on 3月 25th, 2018

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