『eセールスマネージャー』を導入している大阪ガス株式会社   no comments

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ソフトブレーンの『eセールスマネージャー』は、豊富な機能と使いやすさで定着率が高いSFAとして定評があります。大阪ガス株式会社はそんなeセールスマネージャーを2002年11月から導入しているそう。同社は関東近畿地区において約650万のお客様に天然ガスを提供しています。また1997年に新エネルギー法が施行されて以来、天然ガスがエネルギー市場を拡大しており、電力会社やLPG業界などとコスト競争が激化しています。そんな競争に勝ち残っていく為に必要なもの…それが営業力なのです。eセールスマネージャーを導入することにより、 大阪ガスは限られた人員で従来以上の成果をあげ、効率的な営業を実現させました。eセールスマネージャーを導入した決め手は、カスタマイズの容易さと営業マンが簡単に入力等ができる使い勝手の良さだったそう。またリアルタイムで営業マンの活動内容や商談の進捗状況を把握できるということは、適正な営業活動に繋がっていくことになると私は思います。

Written by admin on 1月 30th, 2015

なぜ中小企業がSFA・CRM導入に失敗するのか   no comments

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SFAやCRMといったシステムを導入している企業は大手ばかりだというイメージがありますが、実際はどうなのでしょうか。中小企業も浸透してきているのでしょうか…?答えはSFAやCRMという言葉だけは知っているものの、実際の導入まではいっていないというのが実状のようです。又は導入しても思うような効果が上がらず終わってしまうケースがあるそう。それはなぜなのか?原因はいくつかあげられます。まず第一に運用やシステム構築にかかるコストが予想よりもかかってしまうから。第二に高いコストをかけて導入したのに現場が機能が多すぎて使いこなすことができず、やがて使われなくなってしまうから。現場に使われないSFA・CRMほど役立たずなものはありませんよね。第三に機能面だけでSFA・CRMを選んだ場合、運用がおろそかになりがちになってしまうから。だからといって現場の意見ばかり聞きいれてしまうと、運用しやくなる一方で業務改善には繋がらなくなってしまうのですけどね。以上の事を踏まえるとセミナーなどに足を運び出来るだけ多くのSFAやCRMを比較検討すること。そして自社企業にマッチングしたSFA・CRMを選ぶことが大切だと思います。

Written by admin on 1月 29th, 2015

株式会社NTTデータの『BizXaaS® CRM』   no comments

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株式会社NTTデータは『BizXaaS® CRM』というソリューションを2014.3より提供しています。これはSFAとCRMの機能をベースにスマートデバイス機能を充実させることで、各ビジネスシーンに合った機能をユーザーに提供することが可能になるソリューションなのだとか。このソリューションにより営業マンは自社組織の連携とコミュニケーションを強化できるだけでなく、臨機応変なパフォーマンスと最適な商談を可能にします。このCRMを含め、複数のソリューションを自由に組み合わせることで完成度の高いサービスを実現することができますね。またセキュリティ面でも安心のようです。なぜならBizXaaS CRM内にアクセスできるのは業務に必要な端末のみに制限することができるから。これなら安心安全に利用することができますよね。そしてNTTデータは現在50億円規模のビジネスを目標としています。今後のNTTデータのビジネス展開も楽しみですね。

Written by admin on 1月 28th, 2015

『Smart at estimate』&『kintone』連携ソリューションの提供開始   no comments

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M-SOLUTIONS株式会社の『Smart at estimate』とサイボウズ株式会社の『kintone』の二つがコラボレーションし、連携ソリューションの提供を開始しました。見積支援アプリケーションであるSmart at estimateは、iPadひとつでいつでもどこでも見積もりすることができるというもの。kintoneは簡単にアプリケーションを作成することができるサービスです。連携ソリューション機能では、kintone管理画面上で予めSmart at estimateをプラグインとして設定しておくことでデータ同期が行なわれるのだとか。Smart at estimateで見積もりをしたデータをkintone上で集計管理できるようになります。見積書はクラウドで一括管理され、グラフを自由に作成することも可能に。営業マンの業務効率化を図れるだけでなく、タイムリーな案件管理をサポートしてくれるというわけです。二つのソリューションが連携することでよりいっそう業務効率化の可能性が広がりますね。

Written by admin on 1月 27th, 2015

サイボウズの『kintone』を導入している株式会社サントリーショッピングクラブ   no comments

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サイボウズ株式会社の『kintone』は、業務アプリケーションを誰でも簡単に作れるクラウドサービス。難しいプログラミング知識はなくても、顧客管理・案件管理等のアプリ作成が可能なのです。大手飲料メーカーであるサントリーブランドを扱っている株式会社サントリーショッピングクラブもkintoneを導入しています。毎月180件近くのキャンペーン企画・販促物の制作・配送業務に至るまでの案件をワンストップで行っている為、大量の案件と情報を管理するのが大変でした。従来ではそれらをすべてExcelで管理していましたが、限界を感じていたそう。kintoneは業務をよく知っている現場スタッフがアプリケーションを試行錯誤しながら作成し構築していけます。だからこそ使いやすいアプリケーションが出来上がるのだと思います。また「入力項目を一つ増やす」「メンバーに合わせてアクセス権を変更する」「レポートの集計条件を変える」等を必要になったその場で行えるというのもメリットの一つ。kintoneなら自分で作ったアプリケーションに愛着も持てそうですね。

Written by admin on 1月 26th, 2015

法人スマホートフォンに役立てる   no comments

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私たちの生活には欠かせない存在となったスマートフォン。プライベートでもビジネスでも、そして法人での利用でもアプリを上手く活用することが、これからの生活を便利にしてくれるとのこと。確かにそうですよね。数多くのアプリが出回っていて、色々な立場の人が自分に合ったアプリを使っていると思われますが、今日見たネット記事には、法人でスマートフォンを利用している人たち向けに役立つアプリの紹介が載せられていたんです。この記事によると、まず第一に「News Picks」というもの。タイトル通りニュースアプリでとくに経済情報に特化したものらしいです。次に「Evernote」というもの。メモしたものや画像などをクラウドに保存することができるアプリのこと。次に「Zaim」というアプリ。これは支出の管理や家計簿にも使えるそうです。そして「スマホでUSEN」。有線放送のアプリでチャンネル数は1,000以上!ただこれはどうでしょう^^法人のスマートフォンを利用している場合はちょっとね^^でも、リフレッシュしたい時などにはちょっと利用しても良いかも♪

Written by admin on 1月 15th, 2015

営業日報の入力はスマートフォンで   no comments

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NECの営業支援システム、「eセールスマネージャー Remix」が紹介されていました。営業でスマートフォンを使う際、このeセールスマネージャーを導入することで様々な負担が軽減できるそうです。法人のスマートフォンは各キャリアから発売されていますが、それに伴ったソフトも重要ですからね。まず入力フォーマットが簡単とのこと。営業でスマホを使う際、やはり手間なく外出先からでも簡単に使えるのが良いですよね。さらに、文字入力をできる限り排除したとのことで、歩きながらでも入力ができそうです。また、各種フォーマットに合わせて自動的に情報が生成されるため、資料作成をわざわざ営業マンが時間をかけて行う必要が無いとのこと。また、目標達成のための各要素を見える化することができ、見えてきた要素から正しいマネジメントを支援してくれるとのこと。さらには、仕事で漏れが発生しないよう、「アラート通知機能」というものが搭載されているそうです。おっちょこちょいな人や1つの事に集中して視野が狭くなりがちな人にも有難いシステムものようですよ^^

Written by admin on 1月 11th, 2015

超頑丈GALAXY   no comments

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GALAXY S5同等のハイスペックと薄さを実現した超頑丈なGALAXY。名称は「GALAXY S5 ACTIVE SC-02G」。たしか、一度だけコマーシャルを見たような気がするのですが^^へぇ、サムスンから耐衝撃性のあるスマホの紹介がネットニュースに出ていて読んだ数日後、テレビコマーシャルでアクティブという名前がついたスマホを見た気がするんですよね^^このスマホ、法人向けスマホとして機能だけが優れているのではなく、耐衝撃、耐温度、耐湿度、防水・防塵など超頑丈なスマホなんですよね。勿論、良くスマホを落とす人や^^移動が多い人など個人でも使用しても良いのでは?と思います。このようなタフネススマホには必ずと言って良いほどアメリカの軍用規格対応、という文字が書かれているのですが、このGALAXY S5 ACTIVE SC-02Gも御多分に洩れず、米国軍用規格MIL-STD-810G対応と書かれていました。Camo Greenというカラーは、背面がアーミー柄にもなっているので、サバイバルゲームが好きな人にも受けそうなデザインですよ^^

Written by admin on 1月 7th, 2015

法人ニーズに答えたビジネス専用スマホ   no comments

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この、法人ニーズに答えたビジネス専用スマホという謳い文句でドコモの法人向けスマホのページに掲載されているのが、F-04Fでした。そして、ビジネスにおいての利用・・導入のメリットなども書かれていました。それによると、1つ目はセキュリティが利用しやすくしかも強固であるため、機密情報をしっかり守ってくれること。2つ目はmicroSDカードを暗号化できるため情報流出を防止することが可能。そして3つ目にマイクロソフトのExchangeサーバと連携したことで業務を効率化できる、というものでした。しかも、スマートフォン初心者でも使い易い仕様、外出先で電気切れを気にしなくても良い3日間も持つ電池、そして、騒がしい場所で電話がきても快適に通話ができる、というメリットも載せられていました。セキュリティ、仕事の効率化、電池や通話の際の快適度合いなど、今までスマホを使っていても不満に思っていたことが、このスマホに変わることで格段に改善されているようです。

Written by admin on 12月 18th, 2014

アルコールチェッカーとドライブレコーダーの機能を組み込んだスマートフォン   no comments

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スマートフォンはアプリケーションソフトを組み込むことによってどんな機能も備えることができます。SoftBankモバイルのスマートフォンにアルコールチェッカーとドライブレコーダーの機能を持たせて活用しているのが株式会社ホクトラ石川という運送会社。ホクトラ石川が理想としているのは『安全に』大量の荷物を速く運ぶという輸送力。それを実現するためにスマートフォンの活用を決めたのだとか。スマートフォンでアルコールチェッカーができるなんて驚きです。仕組みは検出値とカメラ機能で撮影したドライバーの画像が事務所のパソコンへ送信されるというもの。主に長距離のドライバーに携帯させて、出発前と到着先、帰りの出発前、帰社時の合計4回の計測を義務づけ実行しているとか。またドライブレコーダーとしてのスマートフォンはトラック前方に設置され、もし事故が起きた場合には衝撃で映像が事務所のパソコンに送信される仕組みになっているそう。どんな機能でもスマートフォンなら可能にしてくれる良い例だと思います。

Written by admin on 12月 15th, 2014